عــــن الـنــظــــــام

تهدف مجموعة الأنظمة المتكاملة والمتخصصة فى تجارة وصيانة السيارات إلى ميكنة الإدارة والتشغيل والرقابة وخدمة العملاء لجميع أنشطة شركات تجارة وصيانة السيارات وتقديم الوسيلة المعلوماتية اللحظية القوية التى تمكن الادارة على مختلف مستوياتها من اتخاذ القرار السليم فى الوقت السليم. كما يقدم برنامج تجارة وصيانة السيارات أنظمة فرعية وتقارير تحليلية وتجميعية لأغراض الإشراف والرقابة والمتابعة لتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة والإنتاجية وبالتالى أعلى ربحية للشركة. يساعد النظام الادارة العليا فى متابعة تطبيق سياساتها فى جميع أوجه النشاط حتى تتجنب الخسارة الناتجة عن سوء التشغيل وعدم الاستغلال الأمثل لموارد الشركة البشرية والمادية. حيث أن مجموعة الأنظمة المتكاملة تقدم كم دقيق وهام من المعلومات التقنية والإدارية والمحاسبية فقد تم الأخذ فى الإعتبار منذ البداية السرية والمحافظة على البيانات ضد أى تخريب أو تسريب غير مصرح به وذلك عن طريق استخدام قواعد بيانات قوية وتطوير نظام للمستخدمين وتصريحات الدخول الى النظام والرقابة عليها. يمكن تلخيص الهدف من تطبيق برنامج تجارة وصيانة السيارات فى الوصول بعملائنا الى تحقيق أعلى معدلات ربحية وجودة ممكنة

Device

الـمـمـيــزات الرئيسية

  • إدارة آلية لبيانات العملاء
  • آلية الرقابة والتحكم فى جميع أنشطة الشركة
  • آلية تطبيق سياسات الشركة
  • إدارة ورقابة الفروع
  • آلية التحكم فى التوكيلات المتعددة
  • آلية التسعير والرقابة على الايرادات والتحصيلات
  • آلية الفواتير وفعاليتها
  • أدارة متطورة للتحصيلات
  • قياسات آلية للكفاءة والإنتاجية
  • إدارة حزم الخدمات
  • الإدارة والتحكم فى فروع مراكز الخدمة وتكاملها
  • تطوير وتحسين الأداء للأعمال
  • تقديم بيانات لحظية وسليمة كقيمة فعالة لمتخذى القرار
  • تقديم معلومات لحظية حقيقية لدعم متخذى القرار فى الادارة العليا
  • تقديم تقارير تحليلية للإدارات المعنية لمتابعة التشغيل وتحقيق الأهداف
  • بوابة العميل الاليكترونية

مـؤشـــــرات تقييـــــم الأداء

مؤشرات تقييم الأداء والتى يطلق عيها أحيانا مؤشرات تقييم النجاح تساعد المؤسسة فى قراءة التقدم نحو تحقيق الأهداف فى الوقت المناسب بعد قيام المنشأة بتحديد أهدافها ووضع الخطط المستقبلية لتحقيق تلك الأهداف فإنها تحتاج إلى وسيلة عملية ووقتية لقياس التقدم فى تلك الخطة نحو تحقيق الأهداف ومؤشرات تقييم الأداء هى إحدى هذه الوسائل نظام بروأكتيف لتجارة وصيانة السيارات يقدم للإدارة العليا لوحة بيانات فعالة اتوضيح تلك المؤشرات فى رسوم بيانية توضيحية مقارنة وفى القائمة التالية بعض هذه المؤشرات

  • معدلات الحجوزات
  • متوسط عدد الساعات المتاحة للعامل
  • معدل تشغيل الرافعه
  • عدد السيارات الداخلة
  • عدد اليارات الخارجة
  • معدل التحصيلات
  • اجمالى قيمة الخصومات
  • اجمالى الاعمال الخارجية
  • قيمة الاعمال الخارجية للضمان
  • قيمة الاعمال الخارجية للورشة
  • قيمة الخصم على المصنعيات
  • معدلات كفاءة العمالة
  • اجمالى المبيعات للعملاء
  • معدلات تشغيل العمالة
  • اجمالى مبيعات الضمان
  • اجمالى مبيعات المصنعيات
  • عدد أوامر التشغيل
  • عدد أوامر الإصلاح
  • عدد الحجوزات
  • عدد العمليات لكل فنى
  • عدد ساعات الوقت الإضافى للعمالة
  • تحليلي الإيراد الشهرى
  • انتاجية مراكز الخدمة
  • عدد الساعات المباعة للعملاء
  • عدد ساعات الضمان المباعة
  • متوسط عدد الساعات المباعة لكل أمر إصلاح
  • متوسط عدد الساعات المباعة لكل عامل
  • اجماليات الخصم على قطع الغيار
  • مبيعات قطع الغيار المباشرة
  • مبيعات قطع الغيار للضمان
  • مبيعات الورشة لقطع الغيار
  • اجمالى مبيعات قطع الغيار
  • عدد ساعات العمالة المدفوعه
  • اجمالي عدد الساعات المباعة
  • عدد ساعات العمل للعملاء
  • عدد ساعات العمل فى الضمان
  • عدد الساعات المتاحة